Você tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 30 dias sem precisar justificar o motivo.

O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou da data em que um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail: cuidabemdela66@gmail.com

Nós reembolsaremos você no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que foi usado para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, por favor, certifique-se de que:

  • Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias.

  • Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

  • Produtos feitos sob encomenda ou claramente personalizados.

  • Produtos que, pela sua natureza, não são adequados para devolução, como produtos que deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade já expirou.

  • Produtos que, por questões de proteção à saúde ou higiene, não podem ser devolvidos e foram desembalados após a entrega.

  • Produtos que, após a entrega, de acordo com sua natureza, foram inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de mercadorias que não atendam às condições de devolução mencionadas acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de produtos:
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos a nós. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:

Rua Santa Cruz 70, Arraial do Cabo, Rio de Janeiro.

Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio da devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço de correios com seguro e rastreamento. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou comprovante de entrega da devolução recebida.

Presentes:
Se os produtos foram marcados como presentes no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.

Se os produtos não foram marcados como presentes na compra, ou o presenteador fez o pedido para si próprio para entregá-lo a você depois, o reembolso será enviado para quem fez a compra.

Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail: cuidabemdela66@gmail.com

Política de Devoluções e Reembolsos