Você tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 30 dias sem precisar justificar o motivo.
O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou da data em que um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.
Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.
Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail: cuidabemdela66@gmail.com
Nós reembolsaremos você no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que foi usado para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.
Condições para devoluções:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, por favor, certifique-se de que:
Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias.
Os produtos estão na embalagem original.
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
Produtos feitos sob encomenda ou claramente personalizados.
Produtos que, pela sua natureza, não são adequados para devolução, como produtos que deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade já expirou.
Produtos que, por questões de proteção à saúde ou higiene, não podem ser devolvidos e foram desembalados após a entrega.
Produtos que, após a entrega, de acordo com sua natureza, foram inseparavelmente misturados com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de mercadorias que não atendam às condições de devolução mencionadas acima, a nosso exclusivo critério.
Devolução de produtos:
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos a nós. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:
Rua Santa Cruz 70, Arraial do Cabo, Rio de Janeiro.
Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio da devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço de correios com seguro e rastreamento. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou comprovante de entrega da devolução recebida.
Presentes:
Se os produtos foram marcados como presentes no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.
Se os produtos não foram marcados como presentes na compra, ou o presenteador fez o pedido para si próprio para entregá-lo a você depois, o reembolso será enviado para quem fez a compra.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail: cuidabemdela66@gmail.com
Política de Devoluções e Reembolsos
